Στόχος μας είναι η έγκυρη, αξιόπιστη και αναγνωρισμένη πιστοποίηση προσώπων ως προς τις δεξιότητες χρήσης Η/Υ, παρέχοντας με τον τρόπο αυτό στον υποψήφιο ένα ισχυρό εφόδιο για την καταξίωση του και τη βελτίωση της ανταγωνιστικής θέσης του στην αγορά εργασίας.

Επιθυμούμε να συμβάλλουμε διαρκώς, μέσω του έγκυρου και αξιόπιστου μηχανισμού μας, στην αναγνώριση και κάλυψη των αναγκών πιστοποίησης δεξιοτήτων στη χρήση Η/Υ σύμφωνα με τις επιταγές της ελληνικής πραγματικότητας.

Για την εξυπηρέτηση των παραπάνω στόχων, η ποιότητα των υπηρεσιών μας έχει πρωταρχική προτεραιότητα σε όλα τα όργανα, τις υπηρεσίες και τους συνεργάτες γιατί έχει γίνει κατανοητό ότι μόνο υπηρεσίες υψηλής ποιότητας θα μπορούν στο μέλλον να ικανοποιήσουν τις ολοένα αυξανόμενες απαιτήσεις της αγοράς.

Σημαντική επιδίωξη του φορέα μας είναι η ανάδειξη του σε βασικό οργανισμό πιστοποίησης στον κλάδο της πληροφορικής, αποδεικνύοντας συνεχώς το κύρος του σε εθνικό και διεθνές επίπεδο.

Η ict Europe επιτυγχάνει τους παραπάνω στόχους με την εκπλήρωση των προδιαγραφών που τίθενται από την εθνική νομοθεσία και από διεθνή πρότυπα, με προσωπικό και συνεργάτες που διαθέτουν τα κατάλληλα προσόντα και κίνητρα, με ενιαία φιλοσοφία σε ό,τι αφορά στην αντίληψη για την ποιότητα και με την παροχή των υπηρεσιών της σε όλα τα πρόσωπα χωρίς περιορισμό και διάκριση.

Για να διασφαλιστούν τα παραπάνω έχουμε θέσει σε εφαρμογή πιστοποιημένο κατά ISO 9001:2008 Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, με γνώμονα τις προσδοκίες και απαιτήσεις των πελατών μας εφαρμόζοντας κατάλληλες μεθόδους διάγνωσης με στόχο τη βελτίωση των επιδόσεών μας, τόσο σε ατομικό όσο και σε ομαδικό επίπεδο.

Ειδικός Κανονισμός Πιστοποίησης 8η έκδοση 24/09/2013

Πολιτική Ποιότητας